Proč automatizace IT procesů ve firmě probíhá, z čeho plyne a proč ji spustit z back-office oblastí? Změny, ke kterým dnes dochází díky novým technologiím. Jedním z nich je automatizace IT procesů díky softwaru, který může samostatně provádět úkoly a nahradit zaměstnance. K úplné automatizaci naší práce je ještě dlouhá cesta, s využitím nám dnes známých technologií ji lze provést pouze u 5 % aktuálně vykonávaných profesí.
Jaký je dopad automatizace IT procesů na pracovní prostředí?
Jaký je dopat automatizace v IT?Za prvé dává zaměstnanci nové nástroje, které mu usnadní každodenní práci. Nemusíme se bát, že se moderní svět zcela přesune k softwaru, který funguje jako roboti. Stroje nemohou překonat lidi v abstraktním myšlení, i když se mohou učit, vyvozovat závěry a vyjadřovat emoce.
Všichni analytici dnes zdůrazňují, že přesun lidské činnosti od provádění opakujících se úkolů k plnění složitých úkolů umožňuje kromě zjevných výhod v podnikání lepší využití potenciálu zaměstnanců. Proto se vyplatí využít výhod automatizace v IT, byť jen v malé míře. Takzvané RPA „systémy“ (Robotic Process Automation) umožňují automatizaci různých typů úkolů, dříve prováděných zaměstnanci. Dokážou stále více a častěji jsou implementovány ve společnostech všech velikostí, zejména v odděleních běžně označovaných jako back-office.
Proč se využívá automatizace IT v back-office prostředí?
Odpověď je jednoduchá. Protože se jedná o velmi specifická oddělení, která jsou náchylná k automatizaci, už jen kvůli velkému množství opakujících se procesů. Optimalizace procesů back-office je pro společnosti obzvláště důležitá a s ní i význam automatizace. I když (jak je všeobecně známo) back-office aktivity nemají přímý dopad na výnosy společnosti, nepřímo přispívají k jejich růstu, ale pouze tehdy, jsou-li dobře organizovány. Máte-li zájem o automatizace IT procesů, jako dodavatel služeb vám poslouží společnost TIP IT Solutions.
